Anna Wtulich

Anna Wtulich

Certyfikowany trener biznesu i coach z doświadczeniem ponad 600 dni szkoleniowych. Specjalizuje się w szkoleniach podnoszących kompetencje menedżerskie, sprzedażowych, w projektach związanych z komunikacją i asertywnością, zarządzanie pokoleniami, inteligencją emocjonalną, radzeniem sobie w sytuacjach trudnych oraz w coachingu kompetencyjnym i rozwojowym. Projekty realizuje metodą warsztatową, techniką training on the job oraz wykorzystuje w praktyce metody coachingowe.

Doświadczenie zawodowe

Ponad 9 letnie prowadzenie szkoleń, warsztatów i coachingu. Doradztwo biznesowe. Projektowanie szkoleń, podręczników, ćwiczeń, gier i narzędzi szkoleniowych. Diagnoza potrzeb szkoleniowych, indywidualne dopasowanie warsztatu pod potrzeby. Negocjacje sprzedażowe z przyszłymi partnerami biznesowymi. Trener przy projektach Unijnych.
Wykształcenie i certyfikaty
Uniwersytet Warmińsko – Mazurski w Olsztynie
Administracja
Certyfikat Train the Trainer
Trener Biznesu 
Certyfikat Coaching – Techniki Zaawansowane
Certyfikat Komunikacja interpersonalna i asertywność
Budowanie zaufania i relacji z grupą, Warsztatowe narzędzia pracy trenera
Certyfikat Ministra Gospodarki i Pracy na prowadzenie doradztwa zawodowego i doradztwa personalnego
Certyfikaty: Budowanie autorytetu trenera, Radzenie sobie w trudnych sytuacjach szkoleniowych, Kunszt feedbacku, Budowanie zaufania i relacji z grupą, Warsztatowe narzędzia pracy trenera Certyfikat: Doradztwo zawodowe i personalne.
Specjalizacja:
Kompetencje menedżerskie, profesjonalna sprzedaż, techniki obsługi klienta, asertywność i komunikacja, feedback, radzenie sobie ze stresem, zarządzanie pokoleniami, inteligencja emocjonalna, coaching kompetencyjny, zarządzanie czasem, train the trainer.
Wybrane projekty rozwojowo-szkoleniowe:
Roczny projekt rozwojowy dla managerów i kierowników sprzedaży IKEA w zakresie:
  • Coaching on the job (rozwój kompetencji poprzez pracę)
  • Aktywna obsługa klienta (badanie potrzeb sprzedaż dodatkowa)
  • Closing the deal (zamykanie sprzedaży)
  • superwizje coachingowe na terenie całej Polski sieci IKEA
  • współtwórca projektu, trener
2 letni projekt rozwojowy dla wszystkich sprzedawców wewnętrznych i zewnętrznych firmy DACHSER z zakresu:
  • Profesjonalna komunikacja z klientem
  • Efektywna sprzedaż
  • Negocjacje sprzedażowe
  • współtwórca projektu, trener
Roczny projekt rozwojowy Trening Umiejętności Menedżerskich dla kierowników i menedżerów sieci OBI Supermarkety Budowlane w zakresie:
  • Przywództwo sytuacyjne
  • Komunikacja menedżera
  • Feedback menedżerski
  • Motywowanie zespołu
  • Trudne sytuacje w zespole
  • współtwórca projektu, trener
Roczny projekt rozwojowy dla kadry kierowniczej i menedżerskiej firmy Jasam podnoszący kompetencje sprzedażowe i menedżerskie w zakresie:
  • Profesjonalna obsługa klienta,
  • Skuteczna komunikacja menedżera,
  • Radzenie sobie w sytuacjach trudnych i asertywność,
  • Feedback menedżerski,
  • Kreatywność – trener
Projekt rozwojowy „Training on the Job” z obserwacją na stanowisku dla menedżerów firm: Rossmann oraz Johnsonn&Johnsonn zawierający:
  • Techniki zarządzania czasem i planowania,
  • Radzenie sobie w sytuacjach kryzysowych
  • Asertywna komunikacja wewnętrzna – coach
Projekt wspierający wprowadzenie autonomii pracowniczej w firmie Michelin, szkolenia dla kierowników i kadry menedżerskiej z zakresu:
  • Autonomia pracownicza – zasady i korzyści,
  • Inteligencja emocjonalna menedżera
  • Radzenia sobie ze zmianą
  • twórca narzędzia FTZ, trener
Projekt wspierający pracowników administracji Ministerstwa Sprawiedliwości w zakresie:
  • radzenie sobie ze stresem i w trudnych sytuacjach zawodowych,
  • zasady asertywności i radzenia sobie z wypaleniem zawodowym

 

Projekt „Coaching on the job” dla dyrektora firmy Eupatent wspomagający:

  • Organizację w firmie
  • Zarządzanie czasem pracy i planowanie,
  • Zarządzanie pracownikami
Projekt zarządzania pokoleniem Y wspierający kadry kierownicze firm: Hamilton Sundstrand i Superpharm
Współpraca w zespole – projekt outdoorowy dla firmy Carlsberg i Polsat
Projekt wspomagający siły sprzedaży Cyfra+ połączony ze szkoleniem produktowym – trener
Projekt mający na celu ustalenie standardów sprzedażowych PZU połączony z obserwacją na stanowisku – coach i trener