Pierwsze kroki w roli lidera

Czas trwania: 8 h (1 dzień szkoleniowy)

Opis szkolenia:
Zarządzanie zespołem to zadanie wymagające wielu kompetencji – zarówno na poziomie wiedzy jak i umiejętności praktycznych. Po objęciu roli menedżera okazuje się, że zarządzanie ludźmi jest bardzo złożonym procesem, który wymaga zupełnie nowych, często nieposiadanych do tej pory, kompetencji. Uczestnicy warsztatów dostaną wsparcie w objęciu swojej nowej roli – roli menedżera.

Do kluczowych obszarów rozwoju umiejętności menedżerskich należą:

  • dopasowanie stylu zarządzania do poziomu zaawansowania pracownika
  • dbanie o rozwój pracowników
  • delegowanie zadań
  • utrzymywanie motywacji podwładnych
  • udzielanie informacji zwrotnych

Dla kogo:
Szkolenie skierowane jest przede wszystkim do osób, które stawiają pierwsze kroki w roli menedżera.

Korzyści z warsztatu:

  • uczestnicy poznają podstawowe teorie przywództwa opisane w literaturze style zarządzania ludźmi w organizacjach
  • uczestnicy zapoznają się z koncepcją przywództwa sytuacyjnego wg Blanchard’a
  • Podczas szkolenia będą również zaprezentowane podstawowe umiejętności menedżerskie: metody delegowania zadań (m.in. wyznaczanie celów, zarządzanie przez zadania), teorie motywacji ludzi oraz wiedza z zakresu dbania o rozwój pracowników i udzielania im informacji zwrotnych.

[row cols_nr=”2″ bg_color=”ffffff” full_width=”on”]

[col size=”6″]

Czas, miejsce i cena szkolenia:

25.04.2014, Warszawa, godziny 9:00 – 17:00

18.06.2014, Warszawa, godziny 9:00 – 17:00

550zł netto + 23% VAT

Przy zgłoszeniu  2 i więcej osób z tej samej firmy gwarantujemy zniżkę 5%.

[/col]
[col size=”6″]

[button link=”https://4skills.pl/zapisz-sie-na-szkolenie/” size=”large”]Zapisz się na szkolenie[/button]

[/col]
[/row]

Program warsztatu:

1. Pierwsze kroki menedżera 

  • Kolega, szef, lider, kierownik czy przywódca?
  • Dawne i współczesne teorie zarządzania w organizacjach

2. Style zarządzania – jak się odnaleźć w nowej roli

  • Rodzaje stylów zarządzania
  • autokratyczny
  • liberalny
  • demokratyczny
  • klubowy
  • Diagnoza stylu zarządzania uczestników na dzień dzisiejszy
  • Konsekwencje, zalety i zagrożenia związane z każdym stylem
  • Poszukiwanie najlepszego rozwiązania

3. Koncepcja przywództwa sytuacyjnego wg Blanchard’a

  • Dlaczego jeden styl zarządzania nie sprawdza się dla wszystkich członków zespołu?
  • Przegląd 4 poziomów dojrzałości pracownika wg Blanchard’a
  • R1 – entuzjastyczny debiutant
  • R2 – rozczarowany adept
  • R3 – kompetentny, lecz ostrożny praktyk
  • R4 – samodzielny specjalista, ekspert
  • Dostosowanie narzędzi zarządzania do poziomu dojrzałości pracownika

4. Dbanie o rozwój pracowników

  • Różnice potrzeb rozwojowych pracownika w zależności od poziomu dojrzałości (R1, R2, R3, R4)
  • Przegląd narzędzi menedżera (coaching, mentoring, instruktaż, trening, szkolenia)

5. Motywowanie pracowników

  • Rola motywacji w zarządzaniu ludźmi
  • Co motywuje ludzi do działania?
  • Przegląd teorii motywacji
  • Teoria Maslowa – hierarchia potrzeb
  • Potrzeby psychologiczne ludzi
  • Teoria X i Y McGregora
  • Teoria motywacji Herzberga (motywatory a czynniki higieny)
  • Rozpoznawanie pozafinansowych potrzeb pracowników
  • Zapobieganie wyuczonej bezradności i wypaleniu zawodowemu
  • Motywowanie na poziomie codziennych rozmów

6. Udzielanie informacji zwrotnych, jako podstawowe narzędzie menedżera

  • Definicja informacji zwrotnych i ich zastosowanie
  • Chwalenie, krytyka a informacja zwrotna
  • Wzmacnianie zachowań pozytywnych
  • Informacja zwrotna jako motywator
  • Przegląd metod udzielania informacji zwrotnych
  • Kanapka
  • Zorro
  • FOKO
  • Trudne sytuacje związane z udzielaniem informacji zwrotnych
    • opór pracownika
    • zaprzeczanie
    • usprawiedliwianie się
    • agresja
    • kłamstwo

7. Podsumowanie szkolenia

  • Przypomnienie głównych punktów
  • Formuła ZZZ:
    • Zabiorę – zabieram do swojego warsztatu techniki, które działają
    • Zmienię – zmienię niektóre stare techniki, aby działały lepiej
    • Zostawię – zostawiam stare działające techniki lub nienadające się do zmiany

Więcej informacji i zapisy:
[row cols_nr=”2″ bg_color=”ffffff” full_width=”on”]
[col size=”6″][team-member name=”Magdalena Ośka” title=”Business Development Manager”]
szkolenia@4skills.pl; kom. (+48) 883 153 338
[/team-member]
[/col]
[col size=”6″]
[button link=”https://4skills.pl/zapisz-sie-na-szkolenie/” size=”medium”]Zapisz się na szkolenie[/button]
[/col]
[/row]

Trener prowadzący: Marta Sykut – Trener biznesu, psycholog, certyfikowany Praktyk NLP, praktyk Hogan Assessment Systems. Absolwentka Wydziału Psychologii Uniwersytetu Warszawskiego. Specjalizuje się w doskonaleniu kompetencji menedżerskich oraz międzykulturowych, treningach asertywności, zarządzaniu konfliktem, zarządzaniu sobą w stresie i w czasie. Prowadzi szkolenia w języku polskim i
angielskim. Ma za sobą 240 dni szkoleniowych dla takich firm jak: Solid Consulting, Cyfrowy Polsat, Synthos, ODIHR, Ms Service. Na stałe współpracuje ze szkołą językową Helen Doron w Warszawie oraz z New Academy. Obecnie jest Trenerem i Project Managerem w 4skills Centrum Rozwoju Biznesu. Jest odpowiedzialna za opiekę merytoryczną, szkolenia oraz za kontakt z kluczowymi klientami.