Obsługa klienta

Jak Cię widzą, tak…

Jak Cię widzą, tak ….czyli czym jest zmysł sukcesu we współczesnym świecie biznesu. Wartość w relacji biznesowej powstaje nie tylko z wymiany zasobów materialnych. Coraz częściej ważniejszym staje się inwestycja

Jazda próbna, czyli jak zwiększać sprzedaż samochodów

Jak przeprowadzać jazdę próbną z klientem, by zwiększać sprzedaż samochodów? Sprzedaż samochodów jest obecnie procesem wysoce konkurencyjnym. Jednym z najważniejszych etapów tej sprzedaży jest jazda próbna, ponieważ to obszar najbardziej emocjonalny

Jak sprzedać samochód klientowi z ofertą konkurencji?

Jak sprzedać samochód klientowi z ofertą konkurencji? Sprzedaż samochodu klientowi, który przychodzi z gotową ofertą z konkurencji, wydaję się wielu handlowcom jedną z trudniejszych. Klient indywidualny poszukuje samochodu wedle zasady

O języku korzyści raz jeszcze

„Sprzedawaj językiem korzyści” – ile razy słyszą to zdanie handlowcy, sprzedawcy, osoby wystawiające aukcje internetowe. Na szkoleniach, konferencjach bardzo często ten temat jest podejmowany. Jak często podejmowany w praktyce jest